卓越班组长_精益管理大师_3A精益管理顾问

《卓越班组长》
作者:肖智军 程海林
出版社:广东省出版集团,广东经济出版社
ISBN:7807283750
条形码:9787807283751
正文语种:中文
丛书名:3A精益管理顾问书系
版 次:2006年09月第1版
印 次:2006年09月第1次印刷
开 本:730mm×1020mm 1/16
页 码:284页
装 帧:平装
市场价:19 元/本
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内容简介

  未来十年是中国制造业由大做强的关键时期,在做大的过程中机会主义盛行,在做强的过程中要求企业各级管理人员以务实的精神,扎扎实实夯牢基础,不断追求技术与管理上的创新。

  本书为“3A精益管理顾问”系列书之一,深入浅出地介绍了班组长所需掌握的知识结构。书中大量的插图、表格及现场管理中的现实图片,加上通俗易懂的文字叙述,易读、易懂、易于掌握。

  关注和阅读本书,你和你的企业将得到全方位提升!

  要像世界优秀的企业一样拥有这种活力,中国企业必须全面提升中基层管理人员的管理素养,从科学管理的基础知识、正确理念入手,借鉴优秀企业长期积累下来的管理实战经验与方法,领会现场管理的精髓,造就持续改善和追求卓越的企业文化。

本书为“3A精益管理顾问”系列书之一,系统阐述了班组长所需具备的基础知识,内容涉及质量知识、制造知识、仓库知识、设备知识、生产计划知识、员工培训、沟通等,可供车间产生人员、技术人员、中高层管理人员阅读。

作者简介

  肖智军,历任:铁道部第四设计院副室长,利华电器厂(港资)生产部主管,理光(深圳)工业发展有限公司TPM推进室室长、制造部副部长、理光人才育成会会长

  现任:深圳合众资源企业管理顾问机构 总经理深圳3A精益管理顾问公司 总经理(兼)

  专著:《5S活动推行实务》(国内第一部5S管理专著)

  《现场管理实务》(国内工厂管理特色书)

  《品质管理实务》(披露日企品质管理理念与体系)

  《精益生产方式——JIT》(国內第一部详细、深入、全面的JIT专著)

  《6S活动实战》(国内6S活动实用书籍)

  《卓越班组长——基础篇》(国内班组建设入门书籍)

  《卓越班组长——领导力篇》(国內班组建设实用书籍)

编辑推荐

  未来十年是中国制造业由大做强的关键时期,在做大的过程中机会主义盛行,在做强的过程中要求企业各级管理人员以务实的精神,扎扎实实夯牢基础,不断追求技术与管理上的创新。

  本书为“3A精益管理顾问”系列书之一,深入浅出地介绍了班组长所需掌握的知识结构。书中大量的插图、表格及现场管理中的现实图片,加上通俗易懂的文字叙述,易读、易懂、易于掌握。

  关注和阅读本书,你和你的企业将得到全方位提升!

目录

  第一章 班组长的作用与职责

  一、班组长在企业的地位与使命

  二、班组长的角色认知

  三、对企业的认知

  四、管理者的基本要求

  五、新官上任要点

  第二章 班组长应该掌握的基础知识

  一、班组长日常工作

  二、5S活动(6S活动)

  三、PDCA与SDCA

  四、五个“为什么”发问法

  五、管理指标

  六、目视管理

  七、红牌作战

  八、定点摄影

  九、班前班后会

  第三章 质量知识

  一、质量管理

  二、质量检验

  三、抽样检查

  四、QC七大手法

  五、全面质量管理

  第四章 制造知识

  一、4M1E

  二、作业标准

  三、标准时间

  四、生产节拍

  五、生产线平衡

  六、前置时间

  七、制造周期

  八、“一个流”

  九、多余物料处理

  十、不良品处理

  十一、动作经济原则

  十二、多能工

  十三、生产现场常见的八大浪费

  第五章 仓库知识

  一、先人先出

  二、入库管理

  三、出库管理

  四、在库管理

  五、物料编号

  六、存量控制

  七、ABC分析法

  第六章 设备知识

  一、设备管理概述

  二、设备点检

  三、设备目视化管理

  四、设备预防保全

  五、设备综合效率

  六、产能负荷分析

  第七章 生产计划知识

  一、生产计划系统的组成和作用

  二、短期生产计划

  三、生产计划编制

  第八章 员工培训

  一、培训的概念

  二、培训的目的

  三、新员工培训

  四、培训前的准备

  五、培训的四阶段

  六、培训效果评价

  第九章 沟通

  一、沟通的作用

  二、沟通的常用方式

  第十章 改善

  一、改善概要

  二、问题解决七步法

  三、TPM、精益生产、6SIGMA简介

  文摘

  书摘

  2.注意事项

  (1)不要趾高气扬。

  班组长多数是从优秀作业员中提拔的,原来的同事(作业人员)接受这个 转变一般有一个适应过程。

  经常有人一升为班组长就认为有了权力,可以管人、训斥人了,这常会引起作业人员的不满。刚出任班组长,有许多原来关系良好的同事、老乡成为你的部下,这种角色的转换会让一些人不适应,甚至出现抵触情绪。往往在部下中会有人认为他自己更有能力或者更有资格当班组长。你上去了,意味着其他人失去了一次机会。从人的本性而言,许多人或多或少有些嫉妒,如果处理不好很容易产生矛盾,影响工作的正常开展。所以千万不要因为当“官”了,说话的口气、语调、音调都变了,而是要保持以前的风格,勤勤恳恳地做好新岗位上的工作。

(2)帮助部下。

  你是班组长,所以在时间上、精力上甚至在某些时候在体力上比别人付出更多是理所当然的。尽自己的努力多帮助你的部下,让他们觉得你是值得信赖的。一定要记住,威望的树立需要时间,在你的威望没有树立起来之前,要凭你的诚心、勤奋、平等的心态与大家一起完成工作任务。得人心者得天下,只顾自己者难以服众。

  (3)谦虚。

  即使你当上了班长,也并不意味着你什么都比部下强。在自己强的一面上经常帮助部下,在自己不足的部分谦虚地向别人学习。不懂装懂、乱下指示的人是难以建立个人威望的。

  谦虚是一个人很重要的品质,谦虚的人往往很容易被人接受、容易与同事相处。谦虚不代表无能。

  (4)经常向上司报告。

在上任之初经常将自己的情况向上司报告是值得推崇的。上司是过来之人,又是提携你的人,经常报告无疑将获得许多好的建议与指导,这对于新任班组长的快速成长十分重要。

  (5)慎重变革。

  上任之初对变革之事要十分慎重,尤其牵涉到权力、利益等关系的变革时更要慎之又慎,比如一上来就推行计件制或者把员工坐着生产的方式改为站立式生产方式,恐怕不可取,这会让你冒很大风险。熟悉你的新工作、让大家接受你这位新领导才是重点。即使你有非常好的思路、方法,一开始也应适当地“藏而不露”,熟悉情况、慢慢获得大家的认可后,再推行变革才是可取的。

  (6)带来变化。

  虽然我们说要慎重变革,但并不是“无为而治”。你可以从不牵涉权力、利益等一些难度相对不大,尤其是从能获得立竿见影的效果的事情着手,这样一来,把握就会大一些。比如,把某个小区域或一台设备或一块管理看板或一个工具箱或一台车,按照65的要求去做,会给入耳目一新的感觉。有了变化,上级领导会对你更有信心,也就更加支持你的工作。我们常说“刚柔并济”,但刚到什么程度,柔到什么程度,很遗憾没有一个可以用文字表示清楚的标准,因为这与事情发生的背景、关联人物(上司、对方、其他人)、场合、其他条件等有密切关系。同样的方法,在不同的企业甚至会出现相反的结果。因此,在上司的指导下,通过自己的摸索、自己的领悟、自己的总结等,对自我能力的提升是非常重要的。

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