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[原创]刘承元:“出狠招,是管理上无奈的表现”_精益管理大师_3A精益管理顾问

来源:3A精益管理   日期:2007-03-10

  智慧分享来源:3A企管董事长刘承元博客来源:刘承元 日期:2007/3/10 16:33:18

  在管理顾问实践中,我们总结出了这样一个规律。那就是,越是出很招的企业,管理者越是显得身心疲惫,而且满腹牢骚!
  为什么,是因为管理者实在没有办法,期望用狠招能够让员工屈服。
  但是,常常是事与愿违,因为作为你的对手(是你首先把员工当成对手的),看到你连最后一张牌都出掉的时候,他们一定在想,你在管理上已经招数用尽,他们的内心却是一种解脱,或者觉得没有什么留恋的…大不了走人。
  在一家企业授课,会议室里贴着一张培训和开会管理规章。有一条用红字特别标出的重要条款是这样写的:会议或培训时间内手机响立即没收!(够狠)。可是,讲课的时候,手机声此起彼伏,我问坐在前排的执行副总,怎么不照章办事呢?此言一出,满堂大笑,副总十分尴尬。
  为了保障课堂纪律,我和学员做了一个口头约定,培训时间内关掉手机或调到震动状态,接听手机离开培训室,如有违犯,不管是谁全员掌声(利用群体压力)请他到台上演讲一分钟(惩罚也那么美好!),确认所有学员没有异议后要求每一个人举手表示承诺,并有30秒时间完成这一动作。
  接下来两天的培训课程,再也没有一次手机铃声,借用一句时髦的话说,超爽!
  不知老总们是否从员工的改变中悟到一些什么?


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